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彰显“国际范”,海南旅游再发力

文章来源:海南日报
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发布时间:2018-04-10 15:21:44

海南不断优化旅游产品供给,提升旅游吸引力。图为三亚国际音乐节现场。据统计,为期三天的三亚国际音乐节共吸引20多万观众参与。本报记者武威摄

海南故事

金发碧眼的外国游客在沙滩上尽情晒日光浴、逐浪戏水;中医院内的俄罗斯游客体验中医诊疗的文化魅力……海南的“国际范”越来越浓。

快速增长的数据是海南开拓国际旅游市场的有力见证:2017年全年接待入境游客111.94万人次,同比增长49.5%,旅游外汇收入6.81亿美元,同比增长94.6%,入境游提前3年完成年接待百万人次的目标,海南国际旅游岛入境旅游发展取得阶段性突破!

入境游发展的“海南速度”背后,是我省全面贯彻党中央、国务院关于海南发展的战略部署和习近平总书记视察海南时的重要讲话精神,是深入落实《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》,坚持以国际旅游岛建设为总抓手,是围绕做大做强旅游产业,加快推进海南旅游市场国际化的不懈努力。

加强顶层设计发力精准营销

为充分发挥自身区位和资源优势,争当旅游对外开放排头兵,近年来,省委、省政府高度重视旅游国际化工作,加快推进海南旅游市场国际化建设,于2016年出台《海南省提高旅游国际化水平和促进入境旅游发展实施方案》,并先后实施入境旅游市场开拓扶持办法,民航客运财政补贴政策等,激发了全省旅游企业投身入境市场的热情和信心。截至目前,我省已开通国际航线57条,覆盖了俄罗斯、韩国、泰国、马来西亚、新加坡、德国等国家和我国港澳台地区,有效保障我省入境游客的可持续增长。

打通了钳制入境游发展的交通瓶颈,一套提高海南世界能见度的“组合拳”应运而生。

量身定制般的推广营销——瞄准我省重点客源市场,坚持“航线开到哪里,促销就做到哪里”的工作思路,2017年,省旅游委共组织30批次促销团赴境外26个客源市场参加国际旅游展、举办推介会、座谈会、路演等促销活动和调研交流活动,有所侧重地推介旅游产品,实现精准营销。在俄罗斯,我省旅游促销团则着重推介滨海度假、中医理疗、康体养生等对当地民众具有较大吸引力的旅游产品;在法国巴黎,琼歌琼舞《定安娘子》表演、环海南岛自行车赛以及冲浪等体育旅游产品,让热爱艺术和运动的法国人对海南充满向往……

不断创新的宣传手段——2017年,省旅游委共邀请29批次旅行商、记者、影视艺人、网红和旅游达人来琼考察踩线、拍摄电视节目和进行旅游体验,进一步宣传海南旅游;为补齐外国人难以获取海南旅游有效资讯这一大短板,省旅游委着手建设我省7语言版本旅游资讯官网,针对境外主要客群,设置英语、俄语、日语、韩语、阿语等多种语言版本,用外国声音讲述海南旅游故事……

多种途径的“立体式”推介对境外游客深入了解海南旅游资源,加强海南旅游在境外的口碑宣传,挖掘海南旅游产品销售和传播新渠道起到积极作用,大大提升了海南的“人气”。

优化产品供给提升旅游吸引力

“旅游产品的打造是深化旅游供给侧改革的重要组成部分,也是省第七党代会提出的未来五年主要任务之一,我们将通过构建富有海南特色旅游产品体系,满足旅游市场和中外游客的需求。”省旅游委主任孙颖说。

针对境外客源市场旅游消费者旅行习惯和文化背景差异,省旅游委推出滨海度假、中医理疗、山海户外、海岛挥杆、原味美食等十大境外旅游套餐,以满足不同游客的多元化需求。

在去年的第28届香港美食博览会上,海南展团以热带风情为主要元素打造出创意十足的“海南厨房”,独具琼岛特色的各种美食深受香港民众追捧。“香港是名副其实的亚洲美食之都,美食也是港人的兴趣点,通过‘海南厨房’的宣传,让香港市民品尝海南美食,憧憬海南之旅,进而把海南打造成香港游客的后花园。”省旅游委国际与港澳台市场推广处处长王可介绍。

随着俄罗斯游客的爆发式增长,为精准对标游客需求,海口特别量身打造旅游度假产品,将海口观澜湖度假区作为俄罗斯旅客接待基地,辐射至整个琼北地区;三亚则针对俄语地区国家,推出滨海度假和中医养生产品,促进三亚旅游业态和产品的不断创新。

与此同时,一批国际化的新产品、新业态纷纷亮相,不断提升海南旅游吸引力。

8.6万尾海洋生物自在游弋的水族馆、位于海底世界可“与鱼同眠”的水底套房、占地20万平方米的水世界……位于海南三亚海棠湾的中国首家亚特兰蒂斯春节期间开始对外营业,成为海南一个新的重量级旅游“吸引物”;为期3天的ISY三亚国际音乐节吸引了20余万人次参与,成为具有国际水准的文化品牌活动,极大发挥了电音节本身的独特魅力及人群聚集效应;克利伯环球帆船赛打造帆船亲子课堂、VR体验帐篷等嘉年华活动,展现出三亚这座滨海旅游城市的体育魅力……

自练内功推动旅游国际化改造

旅游营销模式的“全面开花”,入境游客量的持续增长,也对海南旅游国际化水平提出更高要求。